Reclamação - Ouvidoria nº 1 de 2025

Identificação Básica

Tipo de Matéria Legislativa

Reclamação - Ouvidoria

Ano

2025

Número

1

Data de Apresentação

04/02/2025

Número do Protocolo

 

Tipo de Apresentação

Escrita

Numeração

  • 1/2025

Outras Informações

Apelido

 

Dias Prazo

 

Matéria Polêmica?

 

Objeto

 

Regime Tramitação

Ordinária

Em Tramitação?

Não

Data Fim Prazo

 

Data de Publicação

 

É Complementar?

Não

Origem Externa

Tipo

 

Número

 

Ano

 

Local de Origem

 

Data

 

Dados Textuais

Ementa

Reclamação recebida pelo serviço de ouvidoria online da Câmara Municipal de Piumhi em 03/02/2025 - Protocolo de Exame no SUS - Sistema Único de Saúde.

Indexação

Protocolo Exames SUS Sistema Único de Saúde

Observação

Procedimento nº 10/2025.
Os documentos que integram a Reclamação nº 1/2025 foram disponibilizados em consonância com o disposto na Lei Federal nº 12.527/2011 e no art. 7º, II da Lei Federal nº 13.709/2018, que autoriza o tratamento de dados pessoais para cumprimento de obrigação legal. Dados pessoais sensíveis não são disponibilizados, em atenção ao disposto no art. 11 da Lei Federal nº 13.709/2018.

Documentos Administrativos Públicos Vinculados a Matéria

Data Anexação: 5 de Fevereiro de 2025
Documento: OFEXP Nº 073/2025 - Ofício Expedido
Encaminhamos a Vossas Excelências, em anexo, com fulcro no art. 2º da Resolução nº 02, de 04 de junho de 2019, a Reclamação nº 1/2025 – Procedimento nº 10/2025, recebida pelo serviço de Ouvidoria online da Câmara Municipal de Piumhi em 04/02/2025, referente ao protocolo de exame no SUS – Sistema Único Saúde.
Data Anexação: 6 de Fevereiro de 2025
Documento: OFEXP Nº 066/2025 - Ofício Expedido
A Câmara Municipal de Piumhi, através de seus representantes, no exercício de suas funções e em atenção às demandas da população, vem por meio deste ofício solicitar providências relacionadas à marcação de exames no Sistema Único de Saúde (SUS). É de suma importância que seja definida e amplamente divulgada uma data oficial para o início das marcações, uma vez que muitos cidadãos se encontram em fila de espera e necessitam do agendamento para diagnóstico e acompanhamento médico. A falta de informações claras sobre esse processo tem gerado transtornos e insegurança para a população, que tem se deslocado até as unidades de saúde sem saber ao certo quando poderão realizar os exames. Além disso, sugiro que seja implementada uma medida eficaz de divulgação nas redes sociais, jornais e rádios do município e da região. A comunicação clara e acessível sobre o início das marcações, os procedimentos necessários, os tipos de exames disponíveis e os locais de realização, é essencial para garantir que todos os munícipes tenham acesso à informação de forma rápida e eficiente. A utilização desses meios de comunicação é fundamental para evitar que os cidadãos se desloquem sem a devida orientação, promovendo mais organização e transparência no processo. Essas medidas visam não apenas melhorar a organização das marcações de exames, mas também facilitar o acesso da população aos serviços de saúde, promovendo eficiência e segurança em todo o processo de atendimento médico.
Data Anexação: 20 de Fevereiro de 2025
Documento: OFREC Nº 048/2025 - Ofício Recebido
Prefeito Municipal de Piumhi (Ofício Gab nº 53/2025) - Resposta ao Ofício nº 66/2025.